서비스 이용약관

본 약관은 '망고체인'(이하 "회사"라 함)가 제공하는 '망고봇'(이하 "서비스"라 함) 및 관련 제반 서비스의 이용과 관련하여, 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

이용자는 본 서비스를 이용함에 있어 다음의 내용을 충분히 숙지하고 동의한 것으로 간주합니다.

투자 판단의 책임: 본 서비스는 이용자가 설정한 로직 혹은 제공된 알고리즘에 따라 매매를 보조하는 시스템(Tool)일 뿐입니다. 본 프로그램의 이용 결과에 따른 모든 투자 손익과 책임은 전적으로 이용자 본인에게 귀속됩니다. "회사"는 어떠한 경우에도 수익을 보장하지 않습니다.
원금 손실 위험: 암호화폐 시장은 24시간 변동하며, 급격한 시세 변동으로 인해 원금의 전액 또는 그 이상의 손실(청산 등)이 발생할 수 있습니다. "회사"는 이러한 시장 상황으로 인한 손실에 대해 책임지지 않습니다.
기술적 한계 및 오류: 본 프로그램은 소프트웨어 특성상 버그, 서버 오류, 데이터 지연 등이 발생할 수 있습니다. 또한 이용자의 PC 환경, 네트워크 불안정, 전력 공급 중단 등으로 인해 매매가 체결되지 않거나 중복 체결되는 등의 오류에 대해 "회사"는 배상 책임을 지지 않습니다.
제3자 플랫폼 이슈: 본 서비스는 해외 거래소(바이낸스, 빙엑스, 오렌지엑스 등)의 API를 연동하여 작동합니다. 거래소 측의 점검, API 정책 변경, 서버 다운, 입출금 정지 등으로 인한 프로그램 오작동 및 손실에 대해 "회사"는 책임을 지지 않습니다.

"회사"는 이용자에게 암호화폐 자동매매를 수행할 수 있는 소프트웨어 설치 파일 및 라이선스 키(License Key)를 제공합니다.

제공되는 라이선스는 1개의 계정(또는 1대의 PC)에서만 사용 가능한 것을 원칙으로 하며, 이를 타인에게 양도, 대여, 재판매하는 행위는 엄격히 금지됩니다.
"회사"는 프로그램의 성능 개선을 위해 사전 고지 없이 업데이트를 진행할 수 있습니다.

본 서비스는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 디지털 콘텐츠 이용 규정에 의거하여 다음과 같은 환불 규정을 적용합니다.

청약 철회 가능 기간: 결제일로부터 7일 이내에 프로그램 설치 이력이 없고, 라이선스 키를 등록(활성화)하지 않은 경우 전액 환불이 가능합니다.
환불 불가 사유: 다음의 경우에는 디지털 콘텐츠의 특성상 환불이 절대 불가합니다.
- 라이선스 키를 프로그램에 입력하여 최초 1회 이상 인증(활성화)한 경우 (상품 가치가 훼손된 것으로 간주)
- 단순 변심으로 인한 환불 요청이 프로그램 사용(로그 기록 발생) 이후인 경우
- 본인의 투자 손실을 이유로 환불을 요구하는 경우
- 이용자의 PC 환경 미비(사양 미달, 인터넷 문제 등)로 인한 구동 실패가 이용자의 귀책인 경우
- 서비스 이용 중 약관 위반(불법 복제, 공유 등)으로 인해 계정이 정지된 경우

"회사"는 천재지변, 국가 비상사태, 거래소의 파산 등 불가항력적인 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시 중단하거나 종료할 수 있습니다.
정기 점검 및 긴급 보안 패치가 필요한 경우 서비스 이용이 일시적으로 제한될 수 있으며, 이는 사전에 공지합니다. (단, 긴급한 경우 사후 공지)

이용자는 본인의 API Key 및 Secret Key가 타인에게 유출되지 않도록 철저히 관리해야 하며, 관리 소홀로 인한 피해는 이용자가 감수합니다.
이용자는 프로그램을 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 복제하거나 소스 코드를 추출하는 행위를 해서는 안 됩니다. 이를 위반할 경우 민형사상 책임을 질 수 있습니다.

본 약관은 2026년 1월 23일부터 적용됩니다.

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